📦 *Política de Troca e Devolução *
Na Ana Store Moda Feminina, prezamos pela transparência, respeito e cuidado com nossas clientes. Confira abaixo nossa política de trocas e devoluções:
🔁 Trocas
Você pode solicitar a troca em até *7 dias corridos após o recebimento da compra*, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
* Peças com *avarias ou defeito: realizamos a troca *sem custo adicional*, incluindo o frete.
* Trocas por *outros motivos* (tamanho, modelo, preferência, etc.): o *frete fica por conta da cliente*.
Para que a troca seja realizada, a peça deve estar:
* Sem sinais de uso
* Com etiqueta afixada
* Em perfeitas condições
💰 Devolução por defeito
Caso a peça apresente *defeito de fabricação, você poderá optar pela **devolução do valor pago*.
A análise do produto será realizada assim que a peça retornar à loja. Confirmado o defeito, o reembolso será feito imediatamente via pix na conta do cliente.
Em caso de dúvidas ou para solicitar troca/devolução, entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp.
Estamos sempre à disposição para atender você da melhor forma 💖